Klassifikation der Luxemburger Campingplätze durch das Ministerium für Wirtschaft und Mittelstand

Liebe Gäste,

seit 2018 bietet das Luxemburger Ministerium für Wirtschaft und Mittelstand ein offizielles und freiwilliges Klassifizierungssystem für Campingbetriebe. Es handelt sich also eine durch den Luxemburger Staat garantierte Auszeichnung, also eine rechtlich einwandfreie Botschaft. Auch in Punkto Objektivität ist die Klassifizierung zuverlässig und transparent, im Gegensatz zu zB Internet Bewertungsportalen.

Die Klassifizierung erlaubt dem Gast, die Campingplätze zu vergleichen in aller Transparenz. Das Prinzip ist recht einfach: je höher die Anzahl an Sternen, umso mehr Bedingungen müssen erfüllt sein.

Kurze Übersicht der Kriterien

Es gibt insgesamt 184 Kriterien, in 4 Kapitel unterteilt.

Es gibt dabei Muss-Kriterien die für die jeweiligen Sterne erreicht werden müssen, und Kann-Kriterien die helfen, Punkte zu sammeln.

In allen vier Kategorien gibt es Kriterien zur Qualität, zB einwandfreie Sauberkeit, Funktionstüchtigkeit, guter Zustand,…

Auch die vom Ministerium vergebene Labels bringen Punkte, also: ein vom Staat anerkanntes Label ; oder von einer amtlichen Stelle vergeben, mit gleichwertigen Anforderungen.

Manche Kriterien sind auch erfüllt, wenn die Dienstleistung sich in der direkten Nachbarschaft befindet, das heisst : vom Campingplatzkunden zu Fuß leicht und schnell erreichbar.

Manche Dienstleistungen können nur in der Hochsaison angeboten werden : hierbei gilt die Zeitspanne während der Campingplatz eine Auslastung von 75% oder mehr hat.

Die 4 Kapitel :

Kapitel A : Allgemeines, die Lage, das Aussehen, die Gästeinfo,…
- die Lage (Waldgebiet, entlang des Flusses, Park, ruhig)
- Aussehen des Campingplatzes
- Informationen wie öffentliche Verkehrsmittel, Supermärkte und Restaurants in der Umgebung

Kapitel B : Ausstattung
- Stellplätze
- Sanitäranlagen
- Rezeption und Aufenthaltsraum
Kapitel C : Dienstleistungen
- Öffnungszeiten Rezeption, Sprachen
- Verwalter 24/24 in einer Wohnung in unmittelbarer Nähe des Empfangs und innerhalb des Areals des Campingplatzes ab 4 Sterne
- Service Items wie Kinderbett, CEE Strom-Adapter, Telefonadapter zum Ausleihen
- Touristische Informationen
- aktuelle und ansprechende Internetseite
- Restauration und Shop
- Abfallwirtschaft
- Bemühungen für die Umwelt
Kapitel D : Sport und Freizeit
- Schwimmbad (auch extern mit Vereinbarung)
- Wellness
- Fitness
- Sportanlagen
- Spielplätze
- Animation Hochsaison /ganzes Jahr
- Verleih